Termeni si conditii

Va rugam cititi cu atentie Termenii si Conditiile prezentati mai jos înainte de a comanda/solicita orice bun sau serviciu de pe site. Prin comanda oricarui bun sau serviciu prin acest site, prin telefon sau prin aplicatiile mobile sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si Conditii.

 

Comanda minima pentru livrare, în zona de livrare a locatiilor din Bucuresti, este de 30 de lei (dupa aplicarea eventualelor oferte/discounturi). Pentru comenzile cu livrare de la unitatea din Promenada Mall, preturile produselor pot varia fata de preturile afisate pentru alte zone. Pentru aceasta, va rugam sa verificati sectiunea dedicata acestei zone.

Zonele de livrare si suma minima a unei comenzi pot fi vizualizate in sectiunea zone de livrare. Verificati telefonic sau pe site daca va aflati în aceste zone. Fiecare locatie are o zona de livrare limitata. Transportul este gratuit in zona de livrare.

 

Ne rezervam dreptul de a decide daca putem livra în afara zonelor de livrare,iar acest lucru se realizeaza in urma consultarii cu operatorul din call centerul 0219363. În cazul deciderii ,de comun acord,a preluarii comenzii, in afara zonelor de livrare, suma minima pentru livrare este de 150 lei .Livratorii pot oferi rest maxim 100 lei.

Ne rezervam dreptul de a modifica preturile si ofertele aflate în derulare fara o notificare în prealabil. Va rugam sa solicitati ultima varianta de preturi si oferte.

 

Ofertele/promotiile nu se cumuleaza cu alte oferte/promotii aflate deja în derulare.

Ofertele speciale sunt definite pentru fiecare zona de livrare in parte, verificati disponibilitatea ofertei speciale in zona dvs de livrare.

 

Timpul de livrare este cel comunicat de operatorul telefonic si este influentat de conditiile de trafic si de numarul de comenzi aflate in lucru la momentul respectiv. Pentru comenzile online sau de pe terminalul mobil acesta va va fi comunicat o data cu confirmarea comenzii.

 

Fotografiile produselor sunt cu titlu de prezentare. Întreg continutul acestui site poate fi modificat si va este oferit "ca atare" fara a se oferi nicio garan?ie de nici un fel, fie aceasta expresa sau implicita.

Preturile produselor sunt exprimate în lei si includ TVA.

 

Modalitati de plata: cash, bonuri de masa sau card bancar. Terminal mobil:Visa/Mastercard/Maestro Sunt acceptate tichete de masa: Ticket Restaurant / Sodexo

 

Produsele noastre pot contine urmatorii alergeni :

Cereale care contin gluten (adica grau, secara, orz, ovaz, grau spelt, grau mare sau hibrizi ai acestora) si produse derivate

Crustacee si produse derivate.

Oua si produse derivate.

Peste si produse derivate

Arahide si produse derivate.

Soia si produse derivate

Lapte si produse derivate (inclusiv lactoza)

Fructe cu coaja, adica migdale (Amygdalus communis L.), alune de padure (Corylus avellana), nuci (Juglans regia), anacarde (Anacardium occidentale) nuci Pecan [Carya

illinoiesis (Wangenh.) K. Koch], nuci de Brazilia (Bertholletia excelsa), fistic (Pistacia vera), nuci de macadamia si nuci de Queensland (Macadamia ternifolia) si produse

derivate

Telina si produse derivate.

Mustar si produse derivate.

Seminte de susan si produse derivate.

Dioxid de sulf si sulfiti în concentratii de peste 10 mg/kg sau 10 mg/litru

Lupin si produse derivate.

Moluste si produse derivate.

Dimensiuni Pizza : Medie – 30cm sau Mare – 40cm ( disponibila doar in anumite locatii, verificati disponibilitatea in call center 0219363)

 

În conformitate cu Legea nr. 677/2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, clientul este

informat ca scopul solicitarii, colectarii si procesarii datelor, este în principal procesarea comenzii d-voastra, iar in subsidiar în cazul în care s-a dat acceptul expres de a

primi Newsletter-urile Cuptorul cu Lemne prin bifarea optiunii "Doresc sa primesc Newsletter" este transmiterea de informatii de interes general, informatii cu privire la

promotii si oferte.

 

Utilizarea siteului si a aplicatiei mobile, raspunderea pentru continutul siteului-ului si a aplicatiei mobile:

Utilizatorul: reprezinta persoana care acceseaza site-ul sau aplicatia mobila, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului site,

indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare;

 

Utilizatorul se obliga sa acceseze si sa utilizeze site-ul si aplicatia mobila in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.

 

Utilizare abuziva: reprezinta utilizarea siteu-lui intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii Cuptorul cu lemne sau subsidiarelor sale

 

Cuptorul cu lemne nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe site

sau in aplicatia mobila, care nu se datoreaza culpei sale. Utilizatorii pot gasi informatii detaliate apeland call-centerul Cuptorul cu Lemne la 021/9363

 

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de

date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a

livrat inca. In cazul in care produsul a fost deja livrat,pretul corect al produsului este cel inscris pe bonul fiscal, sens in care clientul poate achita diferenta sau refuza comanda.

 

Cuptorul cu Lemne poate, în orice moment si fara notificare prealabila, sa revizuiasca acesti Termeni si conditii prin actualizarea acestora. O data cu plasarea comenzii , acceptati implicit ultima versiune a Termenilor si conditiilor siteului, astfel va recomandam ca periodic sa verificati sectiunea de Termeni si conditii.